Licitación No. LPuNBS-AMDC-010-2026 — Contratación de un proveedor especializado en servicios de Contact Center (BPO) y soluciones tecnológicas para la reestructuración, modernización y operación de la Línea 100
Alcaldía Municipal del Distrito Central
- Decreto: LPuNBS-AMDC-010-2026
- Publicación: 23 de septiembre de 2026
- Órgano emisor: Alcaldía Municipal del Distrito Central
- Gaceta: 37,253
Resumen
La Alcaldía Municipal del Distrito Central abre una licitación pública para contratar una empresa especializada en servicios de atención telefónica (Contact Center) que modernize y opere la Línea 100. Las empresas interesadas pueden solicitar los documentos desde el 9 de septiembre de 2026 pagando L1,000 no reembolsables, y deben presentar sus ofertas antes del 23 de octubre de 2026.
Texto completo
AVISO DE LICITACIÓN PÚBLICA REPÚBLICA DE HONDURAS ALCALDÍA MUNICIPAL DEL DISTRITO CENTRAL LPuNBS-AMDC-010-2026 “CONTRATACIÓN DE UN PROVEEDOR ESPECIALIZADO EN SERVICIOS DE CONTACT CENTER (BPO) Y SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA LA REESTRUCTURACIÓN, MODERNIZACIÓN Y OPERACIÓN DE LA LÍNEA 100 DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DEL DISTRITO CENTRAL (AMDC)”. La Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC), invita a las empresas interesadas en participar en la Licitación Pública Nacional No. LPuNBS- AMDC-010-2026 a presentar ofertas en sobres sellados para la Contratación de la “CONTRATACIÓN DE UN PROVEEDOR ESPECIALIZADO EN SERVICIOS DE CONTACT CENTER (BPO) Y SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA LA REESTRUCTURACIÓN, MODERNIZACIÓN Y OPERACIÓN DE LA LÍNEA 100 DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DEL DISTRITO CENTRAL (AMDC)”. El financiamiento para la realización del presente proceso proviene de Fondos Municipales. Los interesados podrán adquirir los documentos de la presente licitación a partir del miércoles 09 de septiembre del 2026, mediante solicitud de participación a la Abg. Renán Maldonado, edificio Ejecutivo de la A.M.D.C., primer piso, frente al Hospital y Clínicas Viera, Ave. Colón, Barrio El Centro de Tegucigalpa, M.D.C., Teléfono No.2222-0870, de forma escrita, en horario de oficina de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., de lunes a viernes o enviándola al Correo Electrónico: licitaciones@amdc.hn, en ambos casos se debe adjuntar el recibo de pago por la cantidad no reembolsable de MIL LEMPIRAS EXACTOS (L1,000.00), con depósito a la cuenta No. 01-201-316404, del Banco FICOHSA; dicha solicitud deberá contener información de teléfonos, correo electrónico y dirección de él o (los) contacto(s) donde desean que se les haga llegar la información concerniente al proceso, los documentos de la licitación también podrán ser examinados en el Sistema de Información de Contratación y Adquisiciones del Estado de Honduras, “HonduCompras”, (www.honducompras.gob.hn). Se hará un registro de las solicitudes recibidas en forma escrita o por correo electrónico que servirá para enviar los documentos de esta licitación o la(s) enmienda(s) y/o aclaración(es) que surjan del proceso. No se considerará ningún documento de licitación que no haya sido obtenido directamente de la Alcaldía Municipal del Distrito Central y no se enviarán enmiendas o aclaraciones a ninguna empresa que no esté inscrita en el registro oficial de participantes. Las ofertas deberán presentarse en la siguiente dirección: Oficinas de la Dirección de Contrataciones y Licitaciones, ubicado en el primer piso, del Edificio Ejecutivo de la AMDC, frente al Hospital y Clínicas Viera, Avenida Cristóbal Colón, Barrio El Centro, Tegucigalpa, M.D.C., a más tardar el viernes 23 de octubre del año 2026, hasta las 10:00 a.m., hora oficial de la República de Honduras. Las ofertas que se reciban fuera de plazo serán rechazadas y se devolverán sin abrir. Las ofertas se abrirán en presencia de los representantes de los Oferentes que deseen asistir, en la dirección indicada, hasta las 10:15 a.m. del viernes 23 de octubre del año 2026. Todas las ofertas deberán estar acompañadas de una Garantía de Mantenimiento de la Oferta de por lo menos el 2% del valor de su oferta y en la forma establecida en los documentos de la licitación. Tegucigalpa, M.D.C., 09 de septiembre del año 2026 Juan Diego Zelaya Alcalde Municipal del Distrito Central 23 S. 2026.
La G aceta
Sección B A v isos L egales R E P Ú BLICA D E H O N D U R A S - T E G U C I G A L P A , M. D . C . , 23 D E SEPTIEMBRE D E L 2026 N o . 37,253 PODER JUDICIAL JUZGADO DE LETRAS CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO
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