INSTRUCCIONES PARA LAS INSTITUCIONES CENTRALIZADAS, DESCENTRALIZADAS Y DESCONCENTRADAS DEL ESTADO QUE EN TODO ACTO CELEBREN ENTRE CUALQUIER PERSONA NATURAL O JURíDICA DE DERECHO O PRIVADO DEBE INCLUIRSE EL REGISTRO TRIBUTARIO NACIONAL (RNT) DE DICHAS PERSONAS EN DICHOS ACTOS CELEBRADOS. ACUERDO N DEI-SG-057-2016

Este reglamento establece estándares de buen gobierno corporativo que deben implementar todos los bancos, seguros y otras instituciones financieras supervisadas en Honduras. Busca fortalecer la gestión interna, controles de riesgo y transparencia mediante una estructura clara con directivos idóneos, comités de vigilancia y políticas que protejan a accionistas, empleados y usuarios.

Esta resolución establece normas obligatorias para que bancos, seguros y otras instituciones financieras en Honduras atiendan adecuadamente a sus clientes. Obliga a estas instituciones a brindar información clara sobre productos, permitir reclamos sin costo, respetar derechos del usuario y resolver quejas en máximo 10 días. Beneficia a cualquier persona que use servicios financieros.

Esta norma establece los requisitos y proceso para que organizaciones (empresas o sin fines de lucro) obtengan certificación de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros para brindar educación financiera a los clientes de instituciones financieras. Define qué deben hacer estas organizaciones, cómo reportar sus actividades, y qué sanciones enfrentan si no cumplen.